Pelo app
É o jeito mais rápido e funciona tanto no iOS quanto no Android:
- Abra o app INRythm e faça login.
- Vá até a aba Configurações.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme. Sua conta e os dados sincronizados são removidos imediatamente.
Por e-mail
Se você não consegue mais acessar o app — por exemplo, já desinstalou ou não consegue entrar — envie uma solicitação de exclusão para inrythm@shtrak.bg a partir do endereço registrado na sua conta. Vamos confirmar e concluir a exclusão em até 7 dias.
Use o assunto "Excluir minha conta INRythm" para que possamos identificar a solicitação rapidamente.
O que é excluído
Quando você exclui sua conta, os itens abaixo são removidos permanentemente dos nossos servidores:
- Seu endereço de e-mail e registro de autenticação
- Todos os registros de dose e resultados de INR que você anotou
- Lembretes, programações e configurações pessoais
- Quaisquer notas ou anotações vinculadas às suas entradas
Registros de diagnóstico anônimos e agregados, que não podem ser ligados a você, podem ser mantidos por um curto período para operar o serviço e, em seguida, descartados.
Dados locais no dispositivo
Excluir sua conta remove a cópia nos nossos servidores. Os dados armazenados no seu telefone — por exemplo, o histórico visível offline — permanecem no aparelho até você desinstalar o app ou limpar o armazenamento dele nas configurações do telefone.
Contato
Dúvidas sobre a exclusão, ou preocupado que algo não tenha sido concluído? Envie um e-mail e uma pessoa vai responder.
SHTRAK BG LTD · Sófia, Bulgária